ZWROTY
- Konsument oraz Klient przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, na zasadach opisanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.). Szczegółowa procedura odstąpienia od umowy została opisana w Regulaminie sklepu.
- Pobierz formularz zwrotu, wydrukuj go i wypełnij: POBIERZ
- Zapakuj zwracany produkt i formularz zwrotu do pudełka lub foliopaku.
- Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: WARSAW SAINTS, Wiertnicza 98, 02-952 Warszawa
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub usługą “e-przesyłka”.
- W przypadku, w którym zwracany towar będzie nosił widoczne ślady eksploatacji wykraczających poza zwykły zarząd (możliwości zapoznania się z przedmiotem), wówczas sprzedawca będzie domagał się od kupującego zwrotu kwoty stanowiącej różnicę między pełnowartościowym towarem a towarem noszącym ślady eksploatacji.
- Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący.
- Po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej i w przypadku uwzględnienia zwrotu, w ciągu maksymalnie 14 dni otrzymasz od nas zwrot środków, na numer konta podany w wypełnionym przez Ciebie
- Jeżeli wysyłasz do nas paczkę za pośrednictwem Poczty Polskiej zachowaj dowód nadania przesyłki – będzie to podstawą Twojej reklamacji w przypadku zaginięcia paczki.
WYMIANA
- W celu wymiany produktu na inny rozmiar odeślij zakupiony produkt na adres: WARSAW SAINTS, Wiertnicza 98, 02-952 Warszawa. Pobierz formularz wymiany, wydrukuj go i wypełnij: POBIERZ
- Koszt przesyłki wymienianego produktu ponosi Kupujący, zarówno odesłanie nieprawidłowego rozmiaru jak i koszt ponownej wysyłki.
REKLAMACJE
- W razie braku zgodności towaru z umową konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.). Szczegółowa procedura reklamacji została opisana w Regulaminie sklepu.
- Pobierz formularz reklamacji, wydrukuj go i wypełnij: POBIERZ
- Zapakuj zwracany produkt i formularz reklamacji do kartonu lub foliopaku. Jeżeli to możliwe dołącz oryginalne opakowanie oraz papierowe metki.
- Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: WARSAW SAINTS, Wiertnicza 98, 02-952 Warszawa
- W ciągu 14 dni kalendarzowych reklamacja zostanie rozpatrzona.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową, jeżeli konsument, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha towaru odbiega od wymogów zgodności z umową oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy towaru.